人际交往过程的7种心理障碍

只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人；西班牙作家赛万斯指出：“忌妒者总是用望远镜观察一切，在望远镜中，小物体变大，矮个子变成巨人，疑点变成事实。”...

2009-06-26    浏览: 86

谄媚无益

赞美别人的好处，必须符合实际；捏造的谎言非但不能达到预期的效果，反而会招到人家的轻鄙，所以佛教五戒中禁止妄语。...

2009-06-26    浏览: 59

理想的沟通步骤

沟通无定法，也没有固定的模式，个人风格不同、面对的对象不同、场景不同，就有不同的方法和技巧，如果不把握好沟通结尾的时间，很可能使沟通的效果打折扣。...

2009-06-26    浏览: 169

人力精简的策略与面谈沟通技巧

任何一家企业在进行人力精简的规划同时，内部员工的共识凝聚非常重要，否则当人力精简完成的同时，也有可能是企业组织瓦解的开端。...

2009-06-26    浏览: 109

父母应常与孩子沟通

人们因为不了解，所以会有许多误解；孩子的世界，和大人有着明显的不同——他们非常需要安全感。面对空荡荡的家，他们会害怕；没有人了解他们，他们会难过。...

2009-06-26    浏览: 53

语言沟通技巧

行销中，我们主张以诚信为本，对于一些有根有据的东西，可以适当地宣传，但不要超出一个度，否则适得其反，客户是很现实的，他们最终还是要通过行动来考核你。...

2009-06-26    浏览: 63

沟通技巧助您“决胜终端”

拜访客户，与客户面对面的访谈是我们营销人员工作中很重要的内容，或者说很头疼的一个环节，搞好客情关系谁都会说，对待不同的客户，要灵活运用不同的方法...

2009-06-25    浏览: 95

整合沟通，公关制胜

卫生巾作为一种日用消费品，和其它的日用消费品一样，产品同质化相当高。而比产品同质化更为严重的是，几个知名品牌在广告策略和广告表现上也趋于严重的“同质化”。...

2009-06-25    浏览: 280

业绩管理从战略沟通开始

在上海人才的业绩管理模型中，战略沟通处于一个非常重要的位置，战略性的业绩管理但是，我们发现，有很多企业的战略仅仅存在于它的总裁的头脑之中，难以转化为目标和行动。...

2009-06-25    浏览: 90

沟通中应该避免的七种行为举止

当你一直设想其他人的行为的时候，你是在给自己找不开心，在与人交往中一定要真诚，当你责备他人的时候，你就放弃了掌握自己人生的机会，逐渐地你被别人左右了你的情绪。...

2009-06-25    浏览: 111