学习十六大精神和新党章活动学习总结

　　一年来，我局以巩固“两个确保”成果，完善“三条保障线”为切入点，深入开展“学习十六大精神和新党章”活动，有效地促进了系统的双文明建设，较好地完成了各项目标管理考核任务，为建设小康衡山和维护社会稳定作出了应有的贡献，现将我局一年来“学习十六大精神和新党章”的活动情况汇报如下：
　　一、领导重视，职责分明
　　年初，局党组一班人把“学习十六大精神和新党章”活动列入了局务工作的重要议事日程，成立了专门的领导小组，形成了党政“一把手”亲自抓，职能机构主动抓，上下积极配合的工作机制。首先是要求局领导和各二级机构负责人重点学，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想；其次是要求全面地学，要求牢牢把握十六大报告中的新理论、新观点、新内容，全面准确地领会十六大的基本内容和精神实质；第三是要求联系实际学，根据十六大确定的基本原则和工作思路，认真研究当前的工作情况，切实做好具体工作，以实际行动落实十六大精神。
　　二、全员参与，目的明确
　　我局把“学习十六大精神和新党章”的活动作为服务群众、团结职工、动员职工、落实劳保职能的重要载体，在解放思想中统一思想，在明确重点中主攻重点，使活动深入人心。通过广泛宣传“学习十六大精神和新党章”活动的目的、意义、内容和步骤，干部职工明确了活动是推动全局不断进步和发展的重要途径，从而在全局上下形成了“局光荣、我光荣、我为局内争光荣”的良好氛围。
　　三、制度完善，管理规范
　　1、为全面提高服务质量，我们要求全局工作人员在日常工作中必须保持“四个心”：一是接待群众热心；二是了解情况细心；三是解释问题耐心；四是处理问题公正。真正做到实事求是，依法调处，尽心尽力为群众办实事。
　　2、为提高办事效率，我们实行了“首问责任制”，落实各项劳动和社会保障政策法规。对群众来电、投诉，要求接听或接待的工作人员要及时做好登记、处理等工作，确保事事有回音、件件有着落。
　　3、为加强廉政建设，我们提出了“想干事、会干事、干实事”和“新、实、严、勤、廉”的要求，要求全局干部职工勤于学习，善于思考，勤政为民、廉洁自律，大力发扬艰苦奋斗的优良作风，多办事、办好事，真正做到清贫、勤政、廉政。 
　　四、形式灵活、效果良好
　　一是通过设置专题橱窗及开展了拔河、篮球比赛等喜闻乐见的活动；二是加强政治理论学习，要求各二级机构定期组织召开“学习十六大精神和新党章”专题学习会，促进全局工作人员树立全心全意为人民服务、奉献社会的宗旨观念和依法行政、廉洁奉公的职业道德意识；三是要求工作人员时刻对照活动的要求，不断改进自己的工作，树立正确的人生观、世界观、价值观，进一步增强大局意识、责任意识和廉政勤政意识；四是广泛宣传，通过宣传媒介，推荐好人好事，营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，同时举办了一次以“我的学习心得”为主题的征文活动和一次“我为党旗增辉”的演讲比赛。从而，使我局的学习活动迈入了规范化、制度化轨道。