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谈判本质9点

2009-06-26 08:00 浏览:
  1、谈判立场不能不表明,但也不必坚持,谈判不能没底线,但未必绝对保密
  2、谈判不是不能让步,让步是基于包容及让对方了解自己解决问题的诚意,并要说明让步的理由
  3、谈判是想争取更多有利的协商含有互惠,协商是施与受要既给的互惠关系
  4、谈判重知己也重之彼,不可高估自己更不要低估对方
  5、谈判要有目标,但也不是一成不变的,绝对目标,非达成不可,次等目标,尽可能得到,附加目标可有可无。谈判多几件事,谈判就有弹性。
  6、谈判不只求目的,也更注意到人际关系
  7、互相利益至上,谈判的最大公平点,为双方均有否决权
  8、错误谈判注意过去与现在的利益上,若能在追求未来的共同利益上,才是最有利的谈判方式
  9、让步不代表示弱,逞强更非和谐,相互尊重