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有效谈判技巧10招

2009-06-05 08:00 浏览:
  1、要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。
  2、起点高:最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。
  3、不要动摇:确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
  4、权力有限:要诚心诚意地参与谈判,当必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。
  5、各个击破:如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。
  6、中断谈判或赢得时间:在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想一想牍,也可以很长牗离开这座城市牍。
  7、面无表情,沉着应对:不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。
  8、耐心:如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。
  9、缩小分歧:建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。
  10、当一回老练的大律师:在反驳对方提议的时候不妨这样说:“在我们接受或者否决这项建议之前,让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下,让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。
  商务谈判的技巧:  
  谈判前,要对对方的情况作充分的调查了解,分析他们的强弱项,分析哪些问题是可以谈的,哪些问题是没有商量余地的;
  还要分析对于对方来说,什么问题是重要的,以及这笔生意对于对方重要到什么程度等等。
  同时也要分析我们的情况。
  假设我们将与一位大公司的采购经理谈判,首先我们就应自问以下问题:
  ——有哪些敏感的问题不要去碰?
  ——应该先谈什么?
  ——我们了解对方哪些问题?
  ——自从最后一笔生意,对方又发生了哪些变化?
  ——如果谈的是续订单,以前与对方做生意有哪些经验教训要记住?
  ——与我们竞争这份订单的企业有哪些强项?
  ——我们能否改进我们的工作?
  ——对方可能会反对哪些问题?
  ——在哪些方面我们可让步?我们希望对方作哪些工作?
  ——对方会有哪些需求?他们的谈判战略会是怎样的?
  列出一份问题单,要问的问题都要事先想好。
  不少商务谈判因缺乏谈判技巧而失败。进出口商通过培养倾听和提问的能力,通过掌握上述的技巧,就可以在谈判中掌握主动、获得满意的结果。